Radio Río Cuarto dialogó con Diego Puente Rosa, Director de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba, quien señaló que "el trabajo silencioso que hacemos se refleja la gran mayoría de las veces en la solución de los conflictos a través de acuerdos. Hoy podemos decir que en lo que llevamos del año tenemos una tasa que está arriba del 85-90% de acuerdos sobre los expedientes y las audiencias que vamos tomando".

"La mayoría de los reclamos tiene que ver con las tarjetas de créditos y planes de ahorro", sostuvo.

Por otro lado, afirmó que están realizando una campaña sobre el uso consciente y dando recomendaciones para emplear a la hora de usar tarjetas de crédito y de débito.

Agregó que "nosotros en Río Cuarto tenemos una delegación que funciona en el ámbito del centro cívico y también tenemos un canal único de ingresos de denuncias a través de nuestra página web, que es www.defensaconsumidor.cba.gov.org, donde ingresan todas las denuncias de la provincia. También se encuentran todos los datos de contacto de la delegación de Río Cuarto o se pueden acercar personalmente".