Si queremos que nuestro negocio sobreviva, es necesario que lo integra un buen equipo que cuente con las herramientas necesarias para seguir adelante sin importar qué pase.
La pregunta que debemos hacernos, por lo tanto, es la siguiente: ¿cómo creamos un equipo que sea efectivo, eficiente, que se supere permanentemente? Cada miembro que lo conforme debe ser capaz de tomar las mejores decisiones posibles dado el panorama. Para garantizar que esto suceda y, en consecuencia, que nuestro negocio crezca, es fundamental llevar a cabo una evaluación por competencias.
Nuestro objetivo aquí consiste en contarte acerca de estas evaluaciones por competencias. ¿En qué consisten y para qué sirven? Si te interesa aprender más al respecto, no abandones la lectura. Garantizamos que no te vas a arrepentir, sino todo lo contrario, ya que podrás aplicar estos conocimientos a tu propio espacio.
 

Primero que nada, resulta pertinente señalar que este tipo de evaluación es de gran utilidad para familiarizarte con las habilidades actuales de tus equipos, así como también para ver el crecimiento que tienen con el correr del tiempo. Hará que dichos equipos crezcan en lo profesional hasta el punto en que serán expertos en la toma de decisiones estratégicas.
A su vez, estarás observando la productividad de los integrantes de tu compañía, lo que te será de gran utilidad en la toma de tus propias decisiones. Podrás ver cuáles son las que más beneficiarían al desarrollo de tu equipo.
Habiendo dicho esto, ¿cómo se da inicio a una evaluación por competencias? No hay una única respuesta, pero aquí sugerimos empezar con la asignación de metas de forma masiva dentro de tu negocio. Conocer en detalle los objetivos da lugar a una mejor organización, además de que tus equipos estarán más motivados al saber hacia dónde tienen que llegar.
Un segundo paso sería gestionar y dar seguimiento de cada uno de los participantes. Tienes la posibilidad de evaluar a todos tus equipos al mismo tiempo, o de ir por partes. También es importante que generes notificaciones con el fin de que nadie esté desinformado. No olvides que la comunicación es clave para el éxito de cualquier organización, tanto grande como chica o mediana.
Más allá de las metas generales, es crucial crear objetivos individuales y dejar bien en claro cuáles son los resultados claves que se esperan. Nuevamente, debes hacer el seguimiento de quienes estén siendo evaluados. Gestiona los distintos roles y los permisos. Al visualizar los resultados individuales de forma diaria, se manifestarán cambios notables que te dejarán gratamente sorprendido.
En cuanto a las competencias puntualmente, cabe destacar la importancia de poseer o diseñar herramientas de medición para obtener datos más precisos. El seguimiento que hagas debe ser de las evaluaciones activas, no pasadas. Finalmente, hay que diseñar la modalidad con la cual serán entregados los resultados. Después de todo, los participantes de la evaluación van a querer ver cómo les fue y es importante que tengan esa opción.
Resulta pertinente señalar que Crehana proporciona los instrumentos indispensables para la evaluación por competencias. Si no estás familiarizado con Crehana, se trata ni más ni menos que de una plataforma LMS con cursos online enfocados en la obtención de resultados a través de la educación. Para tus futuras evaluaciones, el sitio web te permite descargar gráficas muy claras y fáciles tanto de usar como de analizar.
El contar con gráficas a medida que se hace un seguimiento es una idea brillante, ya que implica realizar un reporte en tiempo real. Esto te ayudará a tomar mejores decisiones para el negocio en su totalidad. Ayudará, también, a tus equipos a hacer esto mismo.
En una gráfica, puedes anotar comparaciones siguiendo una escala de medición de las competencias de los miembros de tus equipos, puedes detallar el cumplimiento de una persona o de un equipo entero con respecto a una competencia en específico, puedes registrar el desarrollo de determinado talento, entre muchas cosas más. Sin lugar a dudas, las gráficas no pueden faltar.
 

Ya hemos mencionado cómo la evaluación por competencias es perfecta para contribuir a la toma de decisiones estratégicas efectivas. Sin embargo, la realidad es que los beneficios de este tipo de evaluación son muchísimos más. Al ser demasiados para enumerarlos todos, haremos hincapié en los principales a modo de ilustración.

Entonces, como habrás podido ver, son numerosas las razones por las cuales llevar a cabo una de estas evaluaciones si tenemos en consideración la pluralidad de ventajas que esta incluye. Ventajas para los trabajadores individualmente, como también para el negocio entero.
A modo de cierre, insistimos en que dicha evaluación es la clave para la toma de decisiones estratégicas efectivas. Como si esto fuera poco, podemos agregar que es la clave para un crecimiento aún mayor con el que tu negocio va a destacarse de la competencia. ¡Éxitos!