La niña llorosa fue finalmente liberada por los servicios de emergencia de la ciudad de Guilin, en Guangxi Zhuang, después de irrumpir en el departamento. 

Los bomberos tuvieron que abrir los barrotes para poder liberarla. 

Sus padres dijeron que se la nena debió haberse aburrido o salió a buscarlos, y de alguna manera logró abrir la ventana por sí misma. 
 
Cuando llegó al balcón, se cree que se resbaló y la caída desde el cuarto piso solo fue impedida por su cabecita.

Los padres dijeron que a menudo la dejan sola mientras ellos salen a trabajar, y que por lo general sólo duerme o ve televisión. 

Agregaron que cerraron la puerta con llave antes de salir. 

El padre, Lian, de 44 años, dijo: "Nunca nos imaginamos que algo como esto podría suceder. Estamos muy agradecidos de que tuvo un final feliz". 

Los padres finalmente prometieron que no van a dejar sola nunca más a la niña.