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28/07/2018 20:05 hs

El Enargas respondió los planteos de la Defensoría del Pueblo por el tarifazo en el gas

Río Cuarto - 28/07/2018 20:05 hs
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El defensor Adjunto dijo que los clientes no tienen que pagar hasta que se resuelva el reclamo.

Fabián Rolandi
El Enargas respondió positivamente a los planteos de la Defensoría del Pueblo local por los reclamos en las tarifas del gas.

Fabián Rolandi, defensor Adjunto, expresó que “lo más importante para el vecino es que el famoso ‘pague y después reclame’ que está institucionalizado por miedo al corte del servicio no es así”. “Lo han aclarado muy bien y nos han dado ese argumento para poder defender el reclamo hasta que se culmine”, explicó.

Rolandi indicó que todo aquel vecino que haga el reclamo a través de la distribuidora, de la página de Enargas o del 0800 de Enargas, “directamente puede no pagar la factura y esperar a que se resuelva su situación”.

“Es una tranquilidad para poder reclamar sin miedo al corte del servicio”, completó.
 

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