Guillermo de Rivas, defensor del pueblo, señaló que la empresa no informó a aquellos usuarios alcanzados por la tarifa social y que tampoco aplicó una tarifa diferenciada a instituciones sociales.
Guillermo De Rivas
Guillermo De Rivas
El defensor del Pueblo Guillermo De Rivas indicó que la empresa incumplió con tres resoluciones del Gobierno nacional y reclamó que realice una nueva impresión de facturas.
De Rivas dijo que Ecogas no informa a los usuarios alcanzados con la tarifa social y tampoco aplicó una tarifa diferencial a las instituciones de bien público, como clubes, escuelas públicas y asociaciones sin fines de lucro.
Por otra parte, De Rivas indicó que la nota presentada a Ecogas también fue enviada al Enargas para que conozca del incumplimiento por parte de la distribuidora de gas.
El defensor dijo que la empresa no debe cortar el suministro a los usuarios que no paguen la factura.