Contribuye a generar un cambio en la conducta de las personas y sus relaciones humanas, facilitando una mejor calidad de vida. En Mucha Mer conocimos sobre este procedimiento a través de la mediadora Mariana Oddi.
La mediación es efectiva para resolver casi todas las situaciones de conflicto humano: conflictos familiares, cuota alimentaria, alimentos, problemas vecinales, ruidos molestos, uso de espacios comunes, diferencias penales, mediaciones escolares.
Marina explicó que el mediador es una persona calificada para acompañar a quienes se encuentran en conflicto, generando un clima facilitador para que puedan ser capaces por ellas mismas, de arribar a un acuerdo. Para ello maneja técnicas que permiten destrabar situaciones en que se encuentra con una parte intransigente, un cliente irrazonable u abogado hostil.